1. Vendedor
ANIMOUF LLC (Limited Liability Company del Estado de Wyoming, Estados Unidos), con domicilio en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Correo: contact@mantaparacolorear.com. Más datos en el aviso legal.
2. Productos
- Manta para colorear: manta de poliéster suave, de unos 150 x 125 cm, con un dibujo impreso para colorear y 24 plumones de colores. Diseño a escoger entre los disponibles.
- Opción de plumones permanentes: plumones de tinta permanente, resistentes al agua según el fabricante, para fijar los colores de un diseño. Son un juego aparte de los 24 plumones incluidos.
Las características del producto vienen de la ficha del fabricante. Las medidas son aproximadas.
3. Precio
- Manta para colorear con 24 plumones de colores: $649 MXN.
- Opción de plumones permanentes: $179 MXN.
Un solo precio por pieza, en pesos mexicanos, sin descuentos ni paquetes. El envío a domicilio en México es gratis. El total se muestra antes de pagar.
4. Pedido y pago
Escogen el diseño y la cantidad, agregan si quieren la opción permanente y pagan en línea con tarjeta a través de una plataforma de pago segura. El pedido queda confirmado cuando reciben el correo de confirmación.
5. Entrega
Entrega a domicilio en todo México en un tiempo de 10 a 22 días hábiles. Detalles en envíos y devoluciones.
6. Revocación, cambios y devoluciones
Tienen 30 días desde la entrega del producto para revocar su consentimiento, cambiarlo o devolverlo, sin responsabilidad alguna (más que los 5 días hábiles que marca la Ley Federal de Protección al Consumidor para ventas a distancia). Basta con avisarnos a contact@mantaparacolorear.com. Gastos de devolución: corren por cuenta del cliente.
7. Producto dañado o equivocado
Si la manta llega dañada o no es lo que pidieron, escríbannos con el número de pedido y una foto.
8. Uso del producto
El fabricante presenta la manta como lavable y reutilizable. No indica temperatura de lavado, uso de secadora ni planchado, ni una edad mínima: si pintan niños, recomendamos que haya un adulto cerca.
9. Datos personales
Usamos sus datos solo para gestionar su pedido y responder sus mensajes.
10. Atención y quejas
Para cualquier duda o queja, escríbannos a contact@mantaparacolorear.com. Si no quedan conformes con nuestra respuesta, pueden acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).